Allente er en leverandør av TV, strømmetjenester og bredbånd i Norden, kjent for å tilby en kombinasjon av tradisjonelle TV-tjenester via parabol og moderne streamingalternativer.
Etter sammenslåingen av Viasat og Canal Digital, har Allente blitt en betydelig aktør på markedet, og tilbyr en rekke pakker som kombinerer TV-kanaler og streamingtjenester som Viaplay og TV 2 Play.
Erfaringer med Allente
På Trustpilot er Allente vurdert som «Under middels» med en score på 2,6 av 5, basert på 2,650 anmeldelser. Her er noen av erfaringene delt av kundene:
Navn | Erfaring | Dato |
Silja | Fornøyd med abonnementet, men skuffet over at Viaplay ikke var inkludert, noe som førte til høyere kostnader. | 12. august 2024 |
Marius | Veldig fornøyd med innholdet, men prisen oppleves som høy. | 23. juli 2024 |
Pål | Opplevde at selskapet ikke holdt det som ble lovet ved salg, og truet med inkasso for tjenester som ikke ble levert. | 10. august 2024 |
Ole Johan | Forsøkte å si opp abonnement, men opplevde utydelig kommunikasjon om vilkårene. | 08. august 2024 |
Anders | Opplevde god kundeservice sammenlignet med andre tilbydere, og anbefaler Allente basert på denne opplevelsen. | 15. mai 2024 |
Allente kundeservice
Allente har sin kundeservice via chat på nettsiden dere og via telefon: 815 800 22. Man kan kontakte Allente hver eneste dag.
Konklusjon
Allente tilbyr et variert spekter av underholdnings- og bredbåndstjenester som appellerer til mange kunder på grunn av fleksibiliteten og kombinasjonen av TV og streaming. Likevel viser kundeanmeldelsene at det er rom for forbedring, spesielt når det gjelder kundeservice og tydelig kommunikasjon om abonnementsvilkår.
For de som vurderer å bli kunde hos Allente, kan det være lurt å undersøke de forskjellige pakkene og lese gjennom vilkårene nøye før man tar en beslutning.