AltiFiber er en lokal leverandør av TV- og internettjenester i Dalane og Agder, som tilbyr høyhastighets fiberbredbånd i samarbeid med Altibox. De skiller seg ut ved å levere stabile og raske internettløsninger, kombinert med et bredt spekter av TV- og underholdningstjenester. Som en del av Altibox-nettverket, har de Norges mest fornøyde TV- og bredbåndskunder, ifølge kundebarometere.
Med over 20 års erfaring innen fiberbransjen, har AltiFiber bygget en solid og pålitelig tjeneste som støttes av deres sterke lokalkunnskap og engasjement. De er kjent for å tilby skreddersydde løsninger til både privatpersoner og bedrifter, med fokus på å gi hver kunde en optimal opplevelse.
Se også: Beste bredbåndsleverandør.
Erfaringer fra kunder
Til tross for den solide infrastrukturen og det brede tjenestetilbudet, varierer erfaringene blant kundene. Her er noen av de typiske erfaringene fra kunder som er delt på Bytt.no:
| Erfaring | Tilbakemelding |
|---|---|
| Kundetilfredshet | AltiFiber har en middels kundetilfredshet med en samlet vurdering på 3,0 av 5 basert på 15 verifiserte omtaler. |
| Kundeservice | Oppleves som rask og hjelpsom av noen, men det er også negative tilbakemeldinger om dårlig oppfølging og manglende løsningsorientering. |
| Hastighet | Mange er fornøyd med hastigheten, men det er også rapporter om ustabil nettforbindelse. |
| Pris | Flere kunder mener at prisene har steget betydelig uten tilsvarende forbedringer i tjenesten. |
Generelt sett har 47 % av kundene anbefalt AltiFiber til andre, noe som indikerer en delt oppfatning blant brukerne.
AltiFiber kundeservice
For de som trenger å komme i kontakt med AltiFiber kundeservice, finnes det flere måter å gjøre dette på. Du kan nå dem gjennom deres kundesenter på nettsiden deres, hvor det er mulig å fylle ut et kontaktskjema for forespørsler og support. I tillegg har AltiFiber lokal kundeservice med kontorer i Evje, Sokndal og Egersund.
Kontaktinformasjon:
- Telefon: 51 32 49 00 (08.00–20.00 alle hverdager).
- Besøk: Kontorer i Evje, Sokndal og Egersund (besøkstid etter avtale).
Konklusjon
AltiFiber tilbyr solide og pålitelige internett- og TV-tjenester med et sterkt lokalt fokus. Erfaringene blant kundene varierer, spesielt når det gjelder kundeservice og pris. Hvis du er bosatt i Dalane eller Agder og ser etter en lokal leverandør med god service, kan AltiFiber være et godt valg, men det kan være lurt å vurdere pris og hastighet opp mot andre leverandører.
Med denne informasjonen kan du få et godt inntrykk av hva AltiFiber har å tilby, samt hva andre kunder har erfart.
