Signal Bredbånd er en leverandør av fiberbredbånd og TV-tjenester i Nord-Norge, med en sterk tilstedeværelse i Nordland, Troms og Finnmark. Som en lokal aktør med lang erfaring i regionen, tilbyr Signal tjenester gjennom Altibox, og markedsfører seg som en av de ledende innen fibernett i området. Med fokus på kundetilfredshet, er Signal stolt over å ha Norges mest fornøyde bredbåndskunder i henhold til EPSI Rating Norge i 2023.
Signal tilbyr fibernett med høy hastighet, og deres tjenester inkluderer TV-løsninger med et bredt utvalg av kanaler og strømmetjenester. De er kjent for sin lokaltilpasning og erfaring med å levere tjenester i tøffe forhold i Nord-Norge. Signal lover døgnåpen kundeservice, noe som skiller dem ut fra mange andre aktører på markedet.
Se også: Beste bredbåndsleverandør.
Erfaringer fra kunder
Når det gjelder erfaringer fra kunder, viser vurderingene på Bytt.no et blandet bilde. Signal Bredbånd har en gjennomsnittlig score på 2,7 av 5 basert på 18 verifiserte omtaler. Kundene deler både positive og negative opplevelser, hvor flere roser den stabile forbindelsen og hastigheten, mens andre klager på dårlig kundeservice og høye priser.
Nedenfor er en tabell som oppsummerer noen av de viktigste erfaringene fra kundene:
| Erfaringstype | Antall omtaler | Vurdering (1-5) | Kommentarer |
|---|---|---|---|
| Utmerket | 2 | 5 | Stabil forbindelse, god hastighet |
| Bra | 1 | 4 | God oppetid, men dyrt |
| Middels | 5 | 3 | Nettet fungerer, men kundeservice er vanskelig å få hjelp fra |
| Dårlig | 2 | 2 | Problemer med hastighet, ikke lever opp til reklame |
| Forferdelig | 8 | 1 | Dårlig kundeservice, høye priser, og ustabil forbindelse, flere klager på dårlig oppfølging fra Signal |
Signal bredbånd kundservice
For å kontakte signal bredbånd sin kundservice kan du besøke deres nettside og fylle ut deres kontaktskjema. Du kan også nå dem på telefon: 75430500.
Oppsummering
Signal Bredbånd tilbyr pålitelig fiberbredbånd i Nord-Norge med sterke lokale røtter. Kundetilfredsheten er imidlertid blandet, med en del negative tilbakemeldinger på kundeservice og priser.
For nye kunder kan det være lurt å vurdere erfaringene fra eksisterende brukere før de bestemmer seg.
