Telia tilbyr et bredt spekter av internettløsninger tilpasset forskjellige behov, inkludert fast bredbånd, trådløst bredbånd, og mobilt bredbånd. Med en målsetning om å gi raskt og stabilt internett over hele Norge, retter Telia seg mot både husholdninger og bedrifter.
I denne artikkelen ser vi nærmere på hva bredbåndsleverandøren Telia tilbyr, og vi presenterer erfaringer fra eksisterende kunder.
Bredbånd fra Telia
1. Fast Bredbånd
Telia tilbyr fast bredbånd gjennom fiber eller hybridfiber, med mål om å levere de høyeste hastighetene for et sømløst internett. Dette er ideelt for husholdninger som krever stabilt nett for aktiviteter som streaming og gaming.
2. Trådløst Bredbånd
Trådløst bredbånd fra Telia gir en fleksibel løsning uten behov for å grave kabler, noe som passer perfekt for husstander og hytter som ønsker internett uten anstrengende installasjon.
3. Mobilt Bredbånd
Denne løsningen er designet for å gi tilgang til internett uansett hvor du befinner deg, så lenge det er mobildekning. Dette er spesielt nyttig for personer på farten, som for eksempel på tur i bil eller båt.
Telia kundeservice
Telia tilbyr en rekke ressurser for å hjelpe kundene med oppkobling, nettverksproblemer, og andre tekniske utfordringer. De har også dedikerte hjelpesider med tips for å optimalisere WiFi-ytelsen. Dersom du trenger å snakke med Telia kan du kontakte de på telefon 924 05 050.
Telia erfaringer
Telia har fått blandede anmeldelser på Trustpilot, hvor kundene deler sine erfaringer med både produktkvalitet og kundeservice.
Her er en tabell som oppsummerer noen av erfaringene delt av kunder på Trustpilot:
| Stjernerangering | Prosentandel av anmeldelser | Kundeerfaringer |
| 5 stjerner | 4 % | Enkelte kunder har opplevd stabilt nett og god service. |
| 4 stjerner | 1 % | Noen få har rapportert tilfredsstillende opplevelser. |
| 3 stjerner | <1 % | Blandede meninger, noen positive aspekter. |
| 2 stjerner | 3 % | Kritikk av kundeservice og tekniske problemer. |
| 1 stjerne | 91 % | Mange klager over tregt nett og dårlig kundeservice. |
Konklusjon
Mens Telia tilbyr et bredt utvalg av internettløsninger som tilpasses forskjellige behov, viser erfaringene fra kundene på Trustpilot at det er forbedringspotensial når det gjelder kundeservice og stabilitet.
Potensielle kunder bør vurdere både deres egne behov og eksisterende kundeerfaringer før de bestemmer seg for en leverandør. Telia jobber kontinuerlig med å forbedre sine tjenester for å møte kundenes forventninger.
