Tussa Bredbånd er en norsk bredbåndsleverandør som tilbyr lynraskt internett via fiberteknologi til både private og bedrifter. Selskapet fokuserer på å levere stabilt og raskt internett kombinert med god kundeservice.
Med ulike hastighetsalternativer fra 150 Mbit/s til 500 Mbit/s, tilbyr Tussa bredbåndsløsninger som passer til ulike behov, enten det er for enkel nettbruk, strømming, gaming, eller hjemmekontor.
Erfaringer fra kunder
Når det gjelder kundeerfaringer med Tussa Bredbånd, viser anmeldelser en blandet oppfatning. På Bytt.no har Tussa Bredbånd fått en gjennomsnittlig vurdering på 2,7 av 5 basert på fem verifiserte omtaler. Her er noen utdrag fra kundene:
| Omtale | Vurdering |
|---|---|
| “Dårlig oppfølging og utbedring” | ⭐⭐ |
| “Stabilt, men dyrt” | ⭐⭐⭐ |
| “De fleste jeg kjenner er misfornøyd her” | ⭐⭐ |
| “Får ikke det jeg betaler for” | ⭐ |
| “Tregt og ustabilt nett” | ⭐⭐ |
Disse tilbakemeldingene tyder på at selv om noen opplever stabilitet, er det også mange som mener at prisene er høye og at tjenesten ikke alltid leverer den hastigheten som er lovet.
Kundeservice
Tussa Bredbånd legger stor vekt på å tilby god kundeservice. Kundesenteret deres er tilgjengelig på telefonnummer 70 04 63 00, og det er også mulig å kontakte dem via et elektronisk kontaktskjema på nettsiden deres.
Åpningstidene er fra mandag til fredag, 08.00 til 17.00, og lørdag fra 12.00 til 15.00. Selskapet tilbyr også driftsmeldinger og annen informasjon som kan være nyttig for kundene, samt en bredbåndspatrulje som hjelper med eventuelle problemer hjemme hos kundene.
Konklusjon
Tussa Bredbånd tilbyr raske og stabile internettløsninger til konkurransedyktige priser, men kundeerfaringene viser at det er rom for forbedring, spesielt når det gjelder oppfølging og pris i forhold til leverte tjenester.
For brukere som ønsker pålitelig bredbånd og som verdsetter lokal kundeservice, kan Tussa være et godt alternativ, men det kan være lurt å vurdere erfaringer fra andre brukere før man bestemmer seg.
